۲۰ درصد از زمان‌مان به خاطر مشکلات کامپیوتر تلف می‌شود
تاریخ انتشار: ۲۲ شهریور ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۶۷۷۵۱۱
به گزارش خبرنگار علم و فناوری ایسکانیوز؛ براساس مطالعه اخیر دانشگاه کپنهاگ و دانشگاه روسکیلد در دانمارک، اگرچه کامپیوترهای ما در ۱۵ سال گذشته به طور قابل توجهی پیشرفت کرده‌اند، اما هنوز ۱۱ تا ۲۰ درصد مواقع دچار اختلال می‌شوند. این پژوهش از بازنگری در طراحی سیستم و مشارکت بیشتر کاربران در فرآیند توسعه برای عملکرد بهتر حمایت می‌کند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
خرابی نرم‌افزاری که منجر به ذخیره نشدن داده می‌شود یا سیستم‌هایی با مراحل پیچیده که درست کار نمی‌کنند، مواردی هستند که برای همه‌مان آشنا هستند. براساس تحقیقات محققان دانمارکی، این شرایط چنان روی کاربر فشار می‌آورد که در برخی موارد کاربر شروع به کندن موهای خود می‌کند و این موضوع واقعا رایج است.
بیشتر بخوانید: کامپیوترها از آدم‌ها باهوش‌تر می‌شوند/ دوراهی زندگی شخصی و پیشرفت کاری در آمریکاپروفسور کسپر هورنبک، یکی از محققان این تیم پژوهشی، می‌گوید: موارد مشکلات کامپیوتری آنقدر زیاد است که تا ۲۰ درصد از وقت‌مان را تلف می‌کنیم و در شرایطی قرار می‌گیریم که نمی‌توانیم وظیفه یا کاری که باید را انجام دهیم.
وی می‌افزاید: این رقم واقعا بالا و باورنکردنی است. با این حال، اکثر مردم هنگام استفاده از کامپیوتر دچار ناامیدی می‌شوند و می‌توانند صدها داستان در مورد پاورپوینت خیلی مهمی که ذخیره نشده یا سیستمی که در یک لحظه بحرانی از کار افتاده است، تعریف کنند. همه می‌دانند که ایجاد سیستم‌های فناوری اطلاعات منطبق با نیازهای مردم دشوار است، اما این رقم باید بسیار پایین‌تر از رقم کنونی باشد. این امر نشان می‌دهد که مردم عادی در هنگام توسعه سیستم‌ها به اندازه کافی درگیر نیستند.
این اتفاقات در مورد افرادی نیست که از کامپیوترهای خود برای کارهای بسیار پیشرفته استفاده می‌کنند، بلکه در بیشتر مواقع، در انجام کارهای روزمره خود با آنها مواجه می‌شوند. این امر مشارکت کاربران را در شناسایی مشکلات آسان‌تر می‌کند، اما مشکلاتی که شناسایی و حل نشده‌اند، تعداد بیشتری از کاربران را ناامید خواهند کرد.
مشکلات فقط خیلی قابل تشخیص هستندمحققان برای انجام این مطالعه، از ۲۳۴ نفر درخواست کردند که بین ۶ تا هشت ساعت در مقابل کامپیوتر، کارهای روزانه خود را انجام دهند. در یک ساعت، محققان از داوطلبان خواستند که موقعیت‌هایی را گزارش کنند که در آن کامپیوتر به درستی کار نمی‌کند یا از ناتوانی در انجام کاری که باید انجام دهند، ناامید شده‌اند.
نتیجه این بود که اغلب شرکت‌کنندگان مشکلاتی را چون کند بودن سیستم، موقتا از کار افتادن سیستم و پیدا نکردن فایل‌ها یا برنامه‌های مورد نیاز گزارش کردند. شرکت‌کنندگان سوابقی مانند دانشجو، حسابدار و مشاور داشتند، اما تعدادی از آنها متخصص فناوری اطلاعات بودند.
شرکت‌کنندگان در نظرسنجی همچنین پاسخ دادند که ۸۴ درصد از این اتفاقات قبلاً رخ داده است و ۸۷ درصد معتقد بودند که این اتفاق باز هم تکرار خواهد شد. محققان با بررسی این جواب‌ها می‌گویند: ما امروز همان مشکلات اساسی را داریم که ۱۵ تا ۲۰ سال پیش داشتیم.
او می‌گوید: بزرگ‌ترین مشکلات کاربران به عملکرد ناکافی و عدم کاربرپسندی مربوط می‌شود.
به گفته محققان، تکنولوژی امروزی در عین حال که می‌تواند کارهای بیشتری انجام دهد، عملکرد بهتری نیز پیدا کرده است، اما در عین حال، ما از آن انتظار بیشتری داریم. به طور مثال، هم‌اکنون سرعت دانلودها بسیار بالاتر از قبل است، اما اغلب به طرز ناامیدکننده‌ای کند است.
۸۸ درصد در محل کار از کامپیوتر استفاده میکنندبر اساس آمار دانمارک، ۸۸ درصد دانمارکی‌ها در سال ۲۰۱۸ از کامپیوتر، لپ‌تاپ، تلفن‌های هوشمند، تبلت یا سایر دستگاه‌های تلفن همراه در محل کار خود استفاده می‌کردند. اما مطالعات جدید نشان می‌دهد که کاربران نیم تا یک روز کامل از یک هفته کاری معمولی را به دلیل مشکلات کامپیوتری از دست می‌دهند و تلف می‌کنند.
هورنبک می‌گوید: با وجود این مشکلات سیستمی، کارآیی بسیاری از افراد در محل کار پایین می‌آید، زیرا نمی‌توانند کارهای معمولی خود را آنطور که باید انجام دهند و اکثرا هم دچار ناامیدی می‌شوند.
او می‌افزاید: این بدان معناست که اگر مشکلات کمتری را در مقابل کامپیوترهای خود تجربه کنیم، مزایای عمده‌ای برای مردم خواهد داشت. پس اگر منابع بیشتری برای بازنگری در رفع مشکلات کامپیوتری سرمایه‌گذاری شود، دستاورد بزرگی خواهد بود.
به گفته او، یکی از راهکارها این است که ما بدانیم کامپیوتر برای حل یک مشکل در حال انجام کار است. در این صورت دیگر نیازی نیست که به یک باکس نامفهوم با دستورات مختلف یا یک کامپیوتر یخ‌زده روبه‌رو شویم. راهکار دوم هم این است که سیستم یک نسخه پشتیبان از سیستم را برایمان فراهم کند تا بتوانیم بدون مزاحمت به کارمان ادامه دهیم.
در عین حال، توسعه‌دهندگان فناوری اطلاعات هم باید هنگام طراحی سیستم‌ها، کاربران را بیشتر درگیر کنند تا استفاده و درک آنها تا حد امکان آسان باشد.
محققان می‌کویند: وقتی همه ما توسط سیستم‌هایی احاطه شده‌ایم که روز و شب لعنت‌شان می‌کنیم، پس باید مطمئن شویم که این کاربران نیستند که مشکل دارند، بلکه کسانی هستند که سیستم‌ها را می‌سازند.
انتهای پیام/
منبع: ایسکانیوز
کلیدواژه: فناوری جهان مشکلات کامپیوتر سیستم ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iscanews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسکانیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۶۷۷۵۱۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مغز انسان در حال بزرگ‌تر شدن است
ایتنا - محققان امآرای مغز شرکت‌کنندگان با میانگین سنی ۵۷ سال را که بین سال‌های ۱۹۲۵ تا ۱۹۶۸ متولد شده بودند، در بازه زمانی بین مارس ۱۹۹۹ تا نوامبر ۲۰۱۹ بررسی کردند و با ارزیابی اسکن مغز سه هزار و ۲۲۶ شرکت‌کننده (۵۳ درصد زن و ۴۷ درصد مرد) به یک الگوی قابل‌توجه رسیدند: حجم مغز (حجم داخل جمجمه) به‌آرامی اما پیوسته افزایش می‌یابد.
«مغز بزرگ برَد را ببینید!» چقدر آگاه و باهوش است
شاید بسیاری از شما این جمله معروف فیلم «داستان عامه‌پسند» (Pulp Fiction) به کارگردانی کوئنتین تارانتیونو را به خاطر داشته باشید. امروز محققان بر این باورند که احتمال دارد این ادعای فیلم واقعیت داشته باشد، چرا که نتایج یک پژوهش اخیرا نشان داده مغز انسان ممکن است به مرور زمان بزرگ‌تر شود.
به گزارش نیویورک‌پست این نتایج می‌تواند به پیشگیری یا کاهش خطر ابتلا به زوال عقل ناشی از افزایش سن کمک کند.
دانشمندان دانشگاه یوسی دیویس هلت (UC Davis Health) دریافته‌اند حجم مغز افرادی که در دهه ۱۹۷۰ متولد شده‌اند، از مغز افرادی که در دهه ۱۹۳۰ متولد شدند، ۶.۶ درصد و مساحت آن هم ۱۵ درصد بیشتر است. این پژوهش در ماه مارس در مجله مغز و اعصاب جاما (JAMA Neurology) منتشر شد.
چارلز دی کارلی، نویسنده این مطالعه و استاد برجسته مغز و اعصاب در دانشگاه کالیفرنیا، گفت: «در تعیین اندازه مغز، ژنتیک نقش مهمی ایفا می‌کند، اما نتایج ما نشان داد که عوامل خارجی مانند عوامل بهداشتی، اجتماعی، فرهنگی و آموزشی هم ممکن است تاثیر داشته باشند.»
محققان به این منظور شواهد به‌دست‌آمده از «تحقیق قلب فرامینگهام» (Framingham Heart Study) را بررسی کردند؛ مطالعه‌ای بلندمدت درباره عوامل خطر برای بیماری‌های قلبی و عروقی که از سال ۱۹۴۸ در شهر فرامینگهام ایالت ماساچوست در ایالات متحده آغاز شد و حدود ۷۵ سال ادامه یافت و در حال حاضر شرکت‌کنندگان نسل دوم و سوم را بررسی می‌کند.
محققان امآرای مغز شرکت‌کنندگان با میانگین سنی ۵۷ سال را که بین سال‌های ۱۹۲۵ تا ۱۹۶۸ متولد شده بودند، در بازه زمانی بین مارس ۱۹۹۹ تا نوامبر ۲۰۱۹ بررسی کردند و با ارزیابی اسکن مغز سه هزار و ۲۲۶ شرکت‌کننده (۵۳ درصد زن و ۴۷ درصد مرد) به یک الگوی قابل‌توجه رسیدند: حجم مغز (حجم داخل جمجمه) به‌آرامی اما پیوسته افزایش می‌یابد.
بر این اساس، در طول دهه ۱۹۳۰، متوسط حجم مغز یک هزار و ۲۳۴ میلی‌مترمکعب بود اما در دهه ۱۹۷۰ میانگین حجم مغز به یک هزار و ۳۲۱ میلی‌مترمکعب رسید که افزایشی ۶.۶ درصدی را نشان می‌دهد. سطح قشر مغز (سطح مغز) هم افزایش یافت و از دو هزار و ۵۶ سانتی‌مترمربع در متولدهای دهه ۱۹۳۰، به دو هزار و ۱۰۴ سانتی‌متر مربع در متولدان دهه ۱۹۷۰ افزایش یافت.
محققان این افزایش اندازه را در ماده خاکستری، ماده سفید و هیپوکامپ مغز (بخشی از مغز که با یادگیری و حافظه مرتبط است) نیز مشاهده کردند.
دانشمندان خاطرنشان می‌کنند که این نتایج دلگرم‌کننده‌اند، زیرا می‌توانند به معنای کاهش زوال عقل ناشی از افزایش سن، مانند آلزایمر باشند. به این معنی که داشتن مغز بزرگ‌تر می‌تواند نشان‌دهنده بهبود رشد و سلامتی مغز باشد، همچنین از ذخیره مغزی بزرگ‌تری خبر می‌دهد و ممکن است آثار دیرهنگام بیماری‌های مغزی مانند آلزایمر و زوال عقل را که به افزایش سن مربوط می‌شوند، کاهش دهد.
خودکشی از رزیدنتها به پزشکان رسیده؛ چرا دکتر سمیرا آلسعیدی خودکشی کرد؟/ «خودکشی پزشکان بهمثابه یک انتحار اجتماعی است»